2024云南省怒江公务员考试申论热点：“四下基层”恰似“回娘家”

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　　“四下基层”是习近平同志在福建宁德工作时大力倡导并身体力行形成的工作方法和工作制度，下的是基层，解的是难题，得的是民心。“四下基层”是党密切联系群众、走好群众路线的重要载体，也是扎实开展第二批主题教育工作的重要抓手。广大基层干部要将四下基层当成“回娘家”，满载“才情”“激情”“真情”“深情”，让四下基层下之有“效”。

　　列好清单，理论宣讲有“才情”，唱对“地方戏”让政策从“天边”到“身边”。“问渠那得清如许?为有源头活水来。”理论宣讲如一泓清泉，能够让党的创新理论流入群众“心田”，成为润泽万物的“及时甘霖”。宣传党的路线、方针、政策下基层不能“说下就下”，基层干部要将“下基层”视作“回娘家”，制定对“娘家人”胃口的“礼品清单”，备足人民群众喜闻乐见的“乡音”“故事”“俚语”，助力党的创新理论深入一线、深入群众、深入人心。要摸准“娘家人”的喜好，把脉人民群众关切的民生要点、时下热点，以“需什么，讲什么”的原则定制“专属礼单”，以“现场搭台+流动阵地”的方式，让理论宣讲内容上接“天线”，下接“地气”，将“照本宣科”变成“搭台唱戏”，把“官方话语”译成“乡音家常”，把书本话语转化为家长里短，将党的路线、方针、政策讲到“娘家人”的“心坎上”，立体度、鲜活感和趣味性，让党的政策主张的种子在人民群众心田“开花结果”。

　　背上行囊，调查研究有“激情”，拿好“工具箱”让寻题从“表象”到“根源”。习近平总书记强调，要大兴务实之风，抓好调查研究，要在察实情、出实招、求实效上下功夫。调查研究是谋事之基、成事之道，是开展工作、出台政策、制定战略的“先手棋”。基层干部要将“调查研究”视作“回娘家”，以“满载激情”之姿，将“省亲”的行囊中装入校准方向的“指南针”、问题查摆的“放大镜”和成果转化的“螺丝刀”，以走村入户的“深脚力”，俯身乡下深入人民群众，在人民群众的“土炕”“板凳”上记录“民意”、倾听“民声”、镌刻“民情”，将人民的建议和意见“听进去”，将问题解决得方法“带回来”。以明确的方向、脚踏实地的摸底调研，多到困难多、群众意见集中、工作打不开局面的地方去，聚焦乡村公路的修建、饮用水保障、厕所革命等民生问题真正“摸清情况”“找准症结”“提实对策”，对群众反映的问题“照单全收”，并将问题在心中“置顶”，有效提高科学决策质量水平。

　　敞开心扉，信访接待有“真情”，推开“民意窗”让解题从“坐诊”到“出诊”。习近平总书记强调，“在新形势下，各级领导必须放下架子，打掉官气，主动上门，把信访工作做到基层，把党的关怀和政府的济助送进普通群众的家庭。”基层干部要将“信访接待”视作“回娘家”，以“主动回门”的姿态变“被动接访”为“主动解题”，要脚步向下，钻“矛盾堆”、进“困难窝”，通过“茶话会、群众会、板凳会”等方式以心换心与群众“聊家常”，从“坐诊”到“出诊”、从“小切口”找到“大视角”，全面了解群众诉求，让目之所及都是群众所求、耳之所闻都是群众所想，凭借以“解”促“改”的思路，找准“下”与“改”的衔接内化点，解决群众信访诉求、破解治理难题，全力以赴把群众诉求解决到位，真正把信访工作落实到群众的心坎上，让矛盾纠纷化解有“温度”，用群众的笑容来检验“四下基层”成效。

　　丢掉包袱，现场办公有“深情”，愿做“便利贴”让服务从“会场”到“现场”。“现场办公下基层”是打通服务群众“最后一公里”、密切党群干群关系的一剂良方。基层干部要将“现场办公”视作“回娘家”，丢掉“面子包袱”“偶像包袱”“领导包袱”，轻装上阵，将办公桌搬到“百姓庭院”，将服务窗口设在“田间地头”，要将“一线工作法”用到“实”处，做好基层一线“施工图”的“施工者”，以问题为导向，奔赴招商引资、乡村振兴、推动发展等急难险重任务一线，聚集群众最关心、最迫切、最现实的重点难点堵点问题，与人民群众“坐在一条板凳上、围在一张桌子上”，通过“零距离、面对面”的现场研究、现场指导、现场协调，以“马上就办、特事特办”的执行力、以解决问题绝不“收兵”的服务态度，让难题在一线解决、成效在一线体现，真正把服务做到群众的心坎里，交出人民满意“高分卷”。

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（编辑：niuhailong）